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Sie als selbständige(r) Einzelhändler(in) stehen vor großen Herausforderungen. Immer schneller wechselnde Verbraucherwünsche, ein bedrohtes Kernsortiment, verschärfte gesetzliche Vorgaben (Bsp. Jugend- schutz, Spielsuchtprävention, Werbeverbote, Rauchverbote), die wieder mögliche Spielteilnahme per Internet sowie Kriminalität üben erheblichen Einfluss aus. Nicht zuletzt die Konkurrenz durch die großen Märkte mit entsprechendem Raum-, Flächen- und Sortimentsangebot.

Ein Überdenken der bisherigen Ausrichtung ist daher unabdingbar, und dabei möchte ich Ihnen helfen.

Das kann ich für Sie tun:

Nach umfassenden Analysen von Standort, Sortiment, Wettbewerb, betriebswirtschaftlichen Daten und Kundenwünschen erarbeite ich mit Ihnen zusammen praktikable Handlungsvorschläge.

Die Umsetzung aller Maßnahmen wird über einen längeren Zeitraum durch meine persönliche Begleitung und Hilfestellung sichergestellt. Sie selbst investieren lediglich etwas Zeit, um die erforderlichen Unterlagen zusammen zu stellen, Analysegespräche mit dem Berater zu führen und die von uns vorstrukturierten Marktforschungsaktionen (über „customertouch“) zu unterstützen.

Ihr finanzieller Aufwand ist minimal.
(u.a. durch die Inanspruchnahme von EU-Fördergeldern).

Kundenbefragung mit „customertouch“

Auswertung und grafische Darstellung.

Wer fragt, gewinnt! Mit den Informationen können gezielt Verbesserungen umgesetzt werden – sei es z.B. im Service, beim Sortiment oder der Ladengestaltung.

Beratungsgespräch

Vereinbaren Sie mit mir einen Termin für ein individuelles, unverbindliches  – und selbstverständlich kostenloses – Beratungsgespräch an Ihrem Standort oder Wohnsitz.

Referenzen

Auf Wunsch benennen wir Ihnen gerne Referenzen von Kolleginnen oder Kollegen, die unsere Leistungen bereits in Anspruch genommen haben.

Rolf F. Brand · Königstr. 21 · 59821 Arnsberg · Fon 02931-5328263 · Mobil 0171-4758919 · info@rfb-consult.de